Gemeente Zandvoort biedt de ZandvoortPas aan voor haar inwoners met een laag inkomen, waarmee diverse voordelen te behalen zijn, zoals korting op sport, winkels en musea. Helaas kampt de gemeente momenteel met vertragingen in de verwerking van aanvragen, voornamelijk door een toename in aanvragen voor de Energietoeslag.
Recentelijk ontvingen we diverse meldingen van Zandvoort Inside waarin aangegeven werd dat abonnementen bij Bibliotheek Zandvoort niet verlengd konden worden vanwege deze vertraging. Na onderzoek bleek dit inderdaad het geval te zijn, zoals bevestigd door een medewerker van de bibliotheek.
Na contact met de communicatieafdeling van Bibliotheek Zuid-Kennemerland bleek dit echter een onbekend incident te zijn. De bibliotheek heeft direct actie ondernomen om dit probleem op te lossen, omdat het niet de bedoeling is dat er boetes worden uitgedeeld of abonnementen worden stopgezet vanwege vertragingen elders.
Bibliotheek Zuid-Kennemerland staat klaar om ZandvoortPas-houders met een verlopen pas, die nog in aanvraag is, te helpen. U kunt contact opnemen met de bibliotheek via telefoonnummer 023 511 5300 of per e-mail klantenservice@bibliotheekzuidkennemerland.nl. De bibliotheek zal een passende oplossing vinden voor uw situatie.
